W celu dokonania wymiany/zwrotu należy odesłać do nas zamówiony towar wraz z wypełnionym formularzem zwrotu, a następnie jak najszybciej dokonać nowego zamówienia lub skontaktować się z nami.
- Pobierz poniższy formularz, klikając w niego (formularz pobierze się na Twój komputer)
- Pobrany formularz znajdziesz: z lewej strony u dołu ekranu lub w Mój komputer/ Pobrane
- Otwórz (jeśli nie posiadasz programu Addobe Reader możesz otworzyć za pomocą przeglądarki)
- Wypełnij formularz i zapisz (najlepiej w innej nazwie)
- Gotowy formularz wydrukuj i włóż do paczki, lub odeślij do nas mailowo na adres sklep@boutiquemodestyl.pl
Wersja do pobrania (kliknij w ikonkę)
- Do przesyłki dołącz dowód zakupu (paragon nie są prawnie wymagane, jednak ich dołączenie znacznie ułatwi i przyspieszy rozpatrywanie zwrotu oraz wypłatę środków) i podpisany formularz zwrotu.
- ZWROTU możesz dokonać:
a) Tradycyjnie - Wyślij do nas paczkę w dowolny sposób: poczta polska, kurier, nadaj samodzielnie w paczkomacie na adres:
Boutique Mode & Style Marta Domańska
ul. Szczepanowskiego 12, 64-000 Kościan (woj. wielkopolskie)
lub nadaj na Paczkomat: LES06A ul. Kąkolewska 5, 64-100 Leszno (woj. wielkopolskie)
b) Online https://boutiquemodestyl.pl/zwrot - postępuj zgodnie ze wskazówkami - Gotowe!
Opłata za dokonanie zwrotu w tym momencie jest ponoszona przez Ciebie, natomiast w przypadku zwrotu całości towaru, zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy do Państwa (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez BoutiqueModeStyl).
Zwrotu pieniędzy dokonamy w ciągu 7 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o decyzji o odstąpieniu od umowy (z reguły trwa to jednak krócej). Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania.
Zasady zwracania zakupów online
Jeśli zamówiony produkt okazał się nietrafiony, możesz go w łatwy sposób zwrócić. Wystarczy, że skorzystasz z naszej strony zwrotu zakupów, dostępnej pod adresem https://boutiquemodestyl.pl/zwrot
Wybierasz produkty do zwrotu
Możesz zwrócić wszystkie produkty lub tylko niektóre z nich, masz na to 14 dni.
Określasz szczegóły przesyłki
Pakujesz produkty do paczki, wybierasz opcję dostawy i opłacasz przesyłkę zwrotną.
Odsyłasz paczkę
Przekazujesz przesyłkę zwrotną kurierowi lub zanosisz ją do wybranego punktu nadania.
Otrzymujesz zwrot pieniędzy
W ciągu 7 dni otrzymujesz zwrot pieniędzy, o czym zostaniesz poinformowany mailowo.
POUCZENIE
Prawo odstąpienia od umowy (zwrotu) zawartej na odległość
- Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, (niezwłocznie) muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia na przykład pismem wysłanym:
- Pocztą Polską na adres: Boutique Mode & Style Marta Domańska, ul. Szczepanowskiego 12, 64-000 Kościan (woj. wielkopolskie)
- Pocztą elektroniczną: sklep@boutiquemodestyl.pl
- Mogą Państwo skorzystać z powyższego wzoru formularza odstąpienia od umowy (zwrotu), jednak nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
- Skutki odstąpienia od umowy/zwrotu. W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy (zwrotu całości towaru) zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy do Państwa (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez BoutiqueModeStyl), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. W przypadku zwrotu częściowego towaru, nie są zwracane koszty przesyłki.
- Zwracany towar prosimy o odesłanie do firmy na adres:
Boutique Mode & Style Marta Domańska
ul. Szczepanowskiego 12, 64-000 Kościan (woj. wielkopolskie),
niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni. Koszty bezpośrednie zwrotu rzeczy, będą musieli Państwo ponieść we własnym zakresie. Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
- Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności, do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
- Uwaga: Zwracane towary muszą być kompletne. Towary powinny być zwrócone w stanie niezmienionym chyba, że zmiana była konieczna (uprzednio uzgodnione). Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
Jeżeli towar jest zabezpieczony plastikową plombą, to towar musi wrócić wraz z nienaruszoną plombą, w przypadku kiedy plomba zostanie zerwana, to zwrot towaru nie zostanie uznany.
- Oświadczam, że zapoznałam/em się i akceptuję:
- Regulamin
- Politykę prywatności
- Informację o Wymianie towarów/ Zwrotach/ Reklamacjach dostępne na www.boutiquemodestyl.pl